Service- und Garantieansprüche
Beneo Service
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Schnelle Rückmeldung
Unsere Techniker reparieren, ersetzen oder erstatten — je nachdem, was das Problem löst — und senden das Auto direkt zu Ihnen zurück.
Was Sie benötigen, bevor Sie starten
- Ihre Bestellnummer — finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.
- Die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde — die, an die wir die Bestätigung gesendet haben.
- Eine kurze Beschreibung des Problems — Fotos oder ein kurzes Video sind eine große Hilfe.
Problemlos, bei jedem Schritt
Wir kümmern uns um die Logistik, unser internes Team übernimmt die Reparatur, und Sie bleiben per E-Mail auf dem Laufenden, bis Ihr Auto wieder in der Einfahrt steht.
Können Sie Ihre Bestellnummer nicht finden? Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.
